O Decreto-Lei 1.804/80 sobre importações deixa claro que todo brasileiro tem o direito de importar produtos de até $50 USD (dólares americanos) sem nenhuma taxação.

A grande maioria dos nossos produtos está bem abaixo desse valor, o que geralmente evita qualquer problema com a Alfândega.

Em alguns casos, o status "Problemas Fiscais" pode estar relacionado ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS na unidade federativa (UF) de destino dos estados signatários. Nesse caso, a encomenda ficará retida na SEFAZ e só será liberada após os devidos trâmites burocráticos.

Caso seu produto seja taxado, entre em contato conosco para que possamos auxiliar e tentar minimizar a cobrança do imposto.

Se a cobrança for inevitável e não houver outra forma de evitá-la, ela será de responsabilidade do consumidor final.

Solicitamos que continue acompanhando o status da entrega através da nossa ferramenta de rastreamento. Assim que for liberado, solicitaremos prioridade no envio.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela compreensão